(资料图片仅供参考)
1、可能是信息系统中缺少当事人的完整户籍信息（尤其是户籍类别，比如是农业户口还是居民户口），这个当事人多半不是上海户籍的吧？需要单位人事经办人携带当事人的户口簿原件或复印件或户籍证明。
2、到单位社保帐户所在区的社保中心或区就业促进中心办理当事人的户籍信息调整（补全）手续。
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