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近年来，章丘农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任。上下联动，持续加强员工反洗钱、反电信照片等金融业务培训，增强全员金融风险防控意识，提升反诈业务能力，为客户财产安全保驾护航。线上线下，持续开展普惠金融知识宣传，保护消费者合法权益，守护好老百姓的“钱袋子”，为构建和谐健康的金融消费环境贡献农商银行力量。

章丘区公安分局明水派出所民警走进章丘农商银行，以深入浅出、寓教于乐的形式，给员工及农金服务点从业人员上了一堂别开生面的防非知识课。在“提高风险意识 远离非法集资”知识讲座上，普法宣传员结合近年来高发的典型非法集资案例，详细讲解非法集资的定义、特点、惯用手法、常见形式、法律责任和防范方法等方面，生动鲜明地将“防非”知识进行了全面介绍，加深了参训人员对“非法集资”的理解，增强了自觉“防非”的意识。现场总结了简单实用防“防非”十守则，贯穿于一个个生活小故事中，提高了大家识别防范防非能力。

章丘农商银行始终是联系党员群众、服务农村百姓的桥头堡和防范非法集资宣传的前哨站。做为一名农村金融战线的“防非卫士”，传播宣讲普法知识，讲好防非故事，守好客户的“钱袋子”是义不容辞的责任。目前，新型网络犯罪和诈骗活动花样翻新，个别不法分子利用农村地区信息闭塞，村民防范非法集资、反诈意识较弱等特点，将目标转向农村老百姓，一些别有用心的人看中了农商银行人员的特殊身份，私下开出高收益，给出高回报，拉拢诱惑农金点从业人员参与违法活动。章丘农商银行与公安部门警银合作，以案示警，从算好政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、健康账“六笔账”入手，深刻剖析案例中血的教训，立足典型案例进行讲解违法违规的危害性。一是在该行辖内62个营业网点、145个农金服务点，建立非法集资宣传站，通过在厅堂LED屏展播防范非法集资宣传标语。二是同时在做好疫情防控的前提下，至服务辖区内商户、社区、村庄的农金点等进行防范非法集资知识宣传宣教，提升辖区内金融消费者对非法集资风险的认知与防范。三是利用防非站点，多次以厅堂微沙龙形式，通过实际案例解读、情景还原等向老年人客户讲解防范非法集资等案件特点，提升老年人消费群体的防范风险能力，引导老年人树立理性消费意识。四是在该行农金员服务点设立非法集资宣传站。结合利用消保专栏的建设与布放，将相关内容等进行公示，由农金员为前来网点办理业务的金融消费者、周边人群、优质客户等提供防范非法集资等的知识学习便利，充分体现了非法集资宣传的网点宣教作用。五是充分发挥农金员人熟地熟的优势，在客户办理业务时，向客户发放宣传单页，不断提升农村站点的宣教效果。利用客户经理驻村金融服务队，金融夜校等方式进社区、进村居、进商超等方式进行宣传，开展形式多样化的宣传宣教活动。截至10月末，全行累计组织举办“送金融知识下乡”活动67次，客户参与达7.8万人次。 （通讯员 靳波）