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平阴农商银行多措并举助推手机银行取得新发展
来源:鲁网      2022-12-07 16:14:36


(资料图)

平阴农商银行紧紧围绕省联社、济南办事处工作部署,结合实际和区域特色,抓准手机银行焕新时机,全方位推动“个人手机银行5.0”全新上线营销工作,通过优化考核机制、强化本地化运营、实行精准营销、提升营销活力、加强外部宣传等措施,聚势推进手机银行业务高质量发展。截止11月末,手机银行个人用户签约7.29万户,活跃客户3.45万户,活跃客户占比达到49.21%,全省排第8名,全市第1名。

优化考核激活全员营销动力。明确全员营销计价标准,提高手机银行在厅堂内外积分考核中的分值占比,将手机银行5.0推广纳入重点业务考核范畴,提高全员对该指标的重视程度,将全年、月任务、周任务全部细化,督促网点负责人变压力为动力,细化内部二次考核,真正激发全员营销活力,共同促进业务提升。

手机银行焕新推动本地化运营。按照省联社手机银行5.0上线精细化运营标准,强化本地手机银行特色化运营,平阴农商银行在APP端首页定制“农乡情”特色存款、“普惠e贷”特色贷款等金融产品,为存贷款业务推广宣传拓宽渠道,截止11月末,存款余额86.77亿元,较年初增长8.94亿元,贷款余额52.04亿元,较年初增长3.56亿元。

分岗管户提升全员营销精度。通过提取智e通客户全量数据,梳理全行有效客户名单,结合分层分类分岗管户工作,以手机银行5.0“安全、便捷、用户体验、服务多样性、有温度”为切入点,对客户进行精准分层,分析客户办理的业务种类、年龄及家庭资产情况,建立精准待营销台账,对各层级开展特色拓展,有效推动手机银行新增1.3万户。

特色营销活动促进营销活力。全行针对不同时间节点开展营销活动,将个人电子银行营销与特色节日相结合,年初以来,先后开展了“手机银行惠生活,激活享好礼”“感受掌上银行”“芳菲四月天,农商享好礼”等系列主题活动,对进入厅堂办理业务的客户,以微信和支付宝免输卡号绑卡等功能开发为契机,创新捆绑式营销策略,推荐客户开通手机银行并优先使用手机银行办理业务,提升手机银行认知度,实现活跃客3.45万户。

移动服务队延伸服务半径。全行成立13只移动金融服务队,携带便携式智慧柜员机、移动终端设备等机具深入村庄、企业开展移动金融服务,通过大喇叭广播、村居微信群预约和农金员邀约等方式,现场为客户开办银行卡、开通智e通手机银行,并现场教会客户转账、缴纳电费等,让客户即时体验手机银行带来的便捷,今年累计开展外拓营销572场次,新增绑卡客户2.3万户。(通讯员 何述正)

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