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家装消费看似是家事,实则是民生工程,关乎千家万户,关乎消费者幸福感。4月16日,由山东省商务厅、山东省消费者协会、烟台市商务局和莱州市商务局主办,山东省装饰协会承办的“绿色环保装修进万家·走进莱州”公益活动现场在莱州市成功举办。
烟台市商务局副局长滕鹏表示,市委、市政府历来高度重视促消费、惠民生工作,始终把促消费作为构建“双循环”新发展格局的重要着力点,积极顺应群众需求变化,大力培育消费热点,不断推动消费结构升级。建材家居作为耐用生活品,对消费有着重要的拉动作用。此次活动的举办,既是落实山东省“消费提振年”决策部署,也是落实市委、市政府惠民利民、促进消费的一项具体行动。本次活动组织家居建材品牌企业、家居卖场联合开展让利促销,在装饰设计、绿色建材、装修施工、家具、家电、旧房翻新、局部换新、居家服务等全链条家居新消费推出了各项优惠举措,并通过惠享山东公众号、建行生活APP发放“装修消费券”,让广大市民享受到最大实惠。希望各家居企业,以活动为平台,以协会为纽带,持续推广绿色、环保、健康的家居产品,为市民提供更具差异化、更优质、更高效的消费体验,激发家居消费潜力。莱州市商务局领导也表示将以本次活动为起点,顺应市民消费需求,开展形式多样的家居消费活动,通过上下联动、行业互动,实现居民得实惠、企业得市场、行业促发展的多赢目标。
据山东省装饰协会秘书长申广勇介绍:山东省装饰协会发布的《山东省装饰装修施工合同》(示范文本)(以下简称《示范文本》),能有效保障消费者资金安全,让家装消费者敢于装修,大胆消费。为保证家装资金安全,《示范文本》中由金融单位提供家装资金监管成为合同的必选项,把装修过程中分阶段付款条件逐条列出,全面把控装修风险。此外《示范文本》还摒弃了许多格式合同条文繁杂,消费者看不懂、不愿看,暗藏“陷阱”的弊端,将签约的基本事项用“使用说明”的方式进行简述,让消费者对《示范文本》的组成部分和适用范围一目了然;对一些行业标准规范,《示范文本》用“通用条款”的形式加于明确,如环保执行标准、工程期限及保修等标准要求,让消费者看的明明白白,有精力、有时间通过“协议条款”去协商家庭装修的关键事宜,如“工程价款、支付比例、违约责任”等等,从根本上杜绝了“合同陷阱”,减轻消费者的心理负担。着眼当前家装消费新形式,相关部门联合山东省装饰协会推出的《装饰装修施工合同》(示范文本),实现了“政府赢”、“个人赢”、“装修企业赢”的“三赢”局面。在此,他呼吁通过政府、行业协会、装修企业、银行等联合行动,共同推进这项民生工程良好落地。要求装修企业应当做好表率,以公平公正、品质服务赢得口碑,让“放心消费在山东”的口号落到实处。
建设银行烟台市分行副行长姜树智说,建行将按照资金监管账户协议要求,对装修款项进行严格监管,替消费者管住钱,守住钱。活动现场,作为家装资金监管服务提供方,建设银行莱州支行向消费者介绍了“家装资金监管服务流程”,让消费者通过手机银行就能方便快捷的享受到“家装资金监管服务”,从源头上保护了消费者的装修资金安全。本次活动推出《山东省装饰装修施工合同》(示范文本),通过建设银行“e托宝”为家庭装饰装修工程提供第三方资金监管,是顺应莱州家装市场健康发展的需求,切实保护了消费者合法权益,减少消费纠纷和消费投诉。
活动协办单位莱州延军设计工作室王彦军表示,设计师是家装消费链条的龙头,把装饰行业向绿色环保高品质方向引领,是我们设计师的职责所在。绿色环保装修承诺服务单位三间房装饰、墨斗装饰负责人均表示,《示范文本》家装资金监管等条款保护了消费者,更是为我们诚信经营的企业提供了发展机会,消费者敢于装修了,我们的订单就来了。惠达卫浴毛锡城先生在启动仪式上代表品牌商承诺:保证所销售产品渠道正规,做好产品的服务落地,让消费者放心消费,让行业向绿色环保高品质发展,我们一起为“放心装修在莱州”加油干!(本网记者)