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近日，一面印有“理赔高效 服务周到”的锦旗送到山东平安产险莒县支公司职场，客户刘先生对查勘员马克勇给予了高度赞扬，对平安暖心的理赔服务表示由衷的感谢。

6月25日，刘先生的家属下夜班已是半夜十点多，在回家的路上遭遇了交通事故。接到报案后，马克勇迅速赶到现场，第一时间协助并陪同前往医院，在确保伤者有家人陪同后，尽管已是深夜，马克勇毫不犹豫地选择返回现场，全力还原事故发生经过，为后续理赔提供了有力的证据。

随后，平安产险快速高效的理赔也令人称赞，不仅为客户提供了迅速的理赔服务，还传递了平安产险的真诚关怀。

平安产险一直以来都秉持着为客户提供最好保障的承诺，而马克勇的敬业精神和无私奉献正是这一承诺的最佳体现，他用自己的行动证明了平安产险对客户安全的坚守。（本网记者）