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中新网湖南新闻8月22日电 (刘训忠 陈华)“没想到有几份证明材料我都没准备好，窗口工作人员也很快为我办理了业务，现在的政务服务让人感到越来越有温度。”8月21日，在湖南郴州北湖区政务服务中心综合窗口，办理食品经营许可业务的李先生对窗口服务点赞道。

当天，北湖区政务服务中心综合窗口工作人员在审核李先生上报的材料时，发现缺少“接触直接入口食品的从业人员健康证明”“散装熟食、散装酒相关协议及资质证明”文件。“如果在以往，这种情况需要备齐所有材料才能办理，现在通过‘无证明城市’建设，李先生缺少的上述材料证明被改为告知承诺，让其免去了来回奔波的麻烦。”

据悉，今年以来，为进一步优化营商环境，建设清廉大厅，营造廉洁高效的行政审批服务环境，北湖区聚焦企业和群众办事“证明出具难，材料重复交，部门来回跑”等难点堵点问题，出台了《北湖区建设升级“无证明城市”实施方案》，强劲推进升级“无证明城市”建设。

该区采取“精减一批、承诺一批、共享一批、核验一批”的“四个一批”方式，清理、减免有关证明，证明材料开具由“群众办”变为“数据跑”，由“群众交”改为“部门办”，变“你为我证明”为“我向你证明”。

截至目前，该区已全面清理42类证明材料、94类电子证照、250类批文批复，实现690项办理事项免证办理、755个材料免重复提交，每年预计减少提交材料50余万份。同时，形成了“无证明城市”事项清单451项、证明证照事项需求清单387项，涵盖身份证明、学历学位证明、初级职称证明、营业执照证明、医疗机构许可证明等，实现“减证便民”向“无证利民”升级。

“下一步，北湖区将加快推进全区电子证照、证明材料数据归集相关工作，推动证明材料在线开具和共享应用。”北湖区政务服务中心相关负责人说。(完)