近日，市民杨女士向记者反映，她在东丽区“贝思姆亲子游泳”为孩子办了1万多元的年卡后，还未开卡使用，这家店就开始关门暂停营业了。“现在我们这些消费者拉了一个微信群，群里维权的有160多位家长，很多都是交了1万多元年卡费，却还未消费的，我们担心老板这是要跑路。”

店内暂停营业

物业：其拖欠租金、物业费

(相关资料图)

7月30日，记者来到位于东丽区的天津湖滨广场“贝思姆亲子游泳”店门前，看到大门关闭这里已经暂停营业。

门上贴着一张告消费者书，落款是天津湖滨广场置业发展有限公司天津自贸区分公司，2023年7月17日。

告消费者书写道，贝思姆亲子游泳鉴于其拖欠我司租金、物业管理费等合同款项，经我司多次沟通、催款后仍未支付，且目前存在擅自停止营业的行为，我司已经要求其整改并恢复营业。

为维护消费者的合法权益不受侵害，在此我司特温馨提示广大消费者，已预付服务款项或已经办理各种形式的卡、券、会员资格的消费者，请关注商铺信息并及时与商铺沟通后续处理事宜。

上百位消费者要求维权

消费者杨女士告诉记者，今年4月份，她在朋友圈看到“贝思姆亲子游泳”空港中心店有10节课200多元的团购，觉得价格很合适，她就购买了这个团购，带孩子上了两节课。

上课过程中，她在店内工作人员的介绍下，还办了一张1万多元的亲子游泳年卡，签了合同后，杨女士在5月10日付了款。

“没想到，6月8日这家店就暂停营业了，工作人员说这里要装修。”杨女士起初没多想，“但是，7月17日这家店门前就被贴上了告消费者书，我一看就感觉不对劲了，联系其他在店里办卡的家长进行沟通，大家都担心这家店要跑路，我和很多家长给这家店姓古的负责人打电话，对方都不接电话。”

同样在店内办了一万多元年卡的吴女士，得知这些情况后还报了警，报警过后这家店姓古的负责人给吴女士回过一次电话，“对方说是因为物业涨费用了，他们和物业有纠纷，就暂停营业了。后续怎么办等等再给我回复，然后就没有其他音讯了。”

吴女士很担心，她还拉起了一个微信维权群，里面有160多位家长表示自己办了卡还未消费完，都想弄清楚具体怎么回事，希望这家店不要跑路。

该店负责人：最晚两周恢复营业

7月31日，根据上述消费者反映的情况，记者致电这家店姓古的负责人，该负责人得知记者采访意图后表示：“是因为近期物业涨费用了，在费用上我们双方没有协调一致所以店里暂停营业了，现在店里属于停水停电状态。这几天我们正和物业积极协调，店里还有100多万的物资呢，我们不可能关店，最晚2个星期这家店就能恢复营业，希望消费者不要担心。”

后续情况具体如何，津云记者将持续关注。

（津云新闻记者张赫洋）