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抽中10克金条因过号被取消,合理吗?
来源:腾讯网      2023-08-02 01:21:50

近日,扬州一名女子在一家商场抽奖活动中抽中10克金条,因错过叫号被取消中奖资格,女子对此表示不满。


(资料图片)

(资料图,来源:视觉中国)

中奖被取消,商场回应已和解

7月29日,一名网友发视频称,她在扬州京华城抽奖活动中用微信实名账号抽中10克金条,但现场人多,她在楼上没来得及赶到抽奖现场,主持人随后宣布弃奖。她赶到商场服务台后,也没能拿到奖品。

(商场发布的抽奖活动公告,来源:极目新闻)

7月30日,扬州京华城客服人员告诉记者,29日晚商场确实举办了抽奖活动,至于该网友反映的情况,商场方面还在处理。

商场一位负责人回应称,29日晚确有一位顾客抽中10克金条,但过号作废了。活动规定中奖者需在现场领奖,当时现场主持人问过该顾客在不在现场,也扫视了一圈,给了中奖者一定的时间,但没有看到该顾客招手或者给出其他反应等待时间到了之后继续抽奖,最终另有一位顾客领到了奖。目前商场已与该过号顾客和解

律师说法

如何定性商场的抽奖行为?

《民法典》第六百五十七条规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。

律师认为,商场根据抽奖结果,给予中奖消费者一定礼品、礼金的行为,符合《民法典》对于赠与合同的规定,理论上属于一类赠与合同,应当适用法律对于赠与合同的相关规定。

商场因为过号而取消中奖资格,是否合理?

《民法典》第六百五十八条规定,赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与

经抽奖程序确定的中奖者,应按照规则规定的条件、程序和期限,尽快到指定地点兑现奖品,否则超过规则规定的期限有可能会失去兑奖的资格。

因此律师认为,该事件中,中奖者因为种种原因未能按时到指定地点兑奖赠与人(商场)有权撤销赠与

律师建议

在参与此类抽奖活动前,要详细阅读和了解规则。一旦参与,应严格按照规则进行抽奖、兑奖等活动。参与者心态要平和,毕竟抽奖意味着可能中奖也可能不中奖,不要因错过奖品而产生心理不平衡。如果认为商家的规则不公平或存在其他客观原因,可通过协商调解等方式进行处理。

本文作者:《高爽说法》律师帮忙团成员:上海市协力(无锡)律师事务所陈志亭律师

部分新闻来源:极目新闻

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