编者按:职业倦怠在当今社会非常普遍,如果你觉得自己每天都很累,不想工作,效率低下,没有成就感······那么你很可能在经历职业倦怠期。但是,也没有必要过于担心。你有足够的能力从职业倦怠中恢复过来,你还能从这段经历中深刻地认识到自己内心的需求。有些工作或许很光鲜亮丽,但那真的适合你吗?你会开心吗?你需要满足你灵魂的需求,这样才能让自己过上更有意义的生活。本文译自Medium,原标题为" How To Tell Where You Are On The Burnout Continuum",希望对您有所启发。
职业倦怠是一个很容易出现的问题。
(相关资料图)
根据世界卫生组织的说法,职业倦怠不属于健康状况,这是一种“职业现象”,是由长期压力导致的,如果我们没有处理好压力,就会导致职业倦怠。
倦怠至少有5个阶段,与不同强度的倦怠症状相对应。不幸的是,大多数人对职业倦怠不屑一顾,说“这就是生活。”
虽然职业倦怠可以在早期得到改善,但这种情况很少发生。大多数人在跌入谷底后才会意识到必须有所改变。
你是否觉得长期有压力是正常的?
你是否经常感到疲倦却很难得到休息?
你是否为了工作上的成功牺牲了很多?
所有这些都可能是你已经进入倦怠期的迹象。
在这篇文章中,我将列出倦怠的5个阶段以及它们的表现。到最后,你将能够评估你所处的位置,并决定是否以及寻求何种帮助。
记住,你没有必要在永远的疲惫状态中浪费你的生命。过度工作和压力并不是“荣誉勋章”。他们对你和对他人都没什么好处。
我知道这些,因为我在27岁的时候经历了职业倦怠的所有的阶段。我学到的一件事是,我可以随时改变我的方向。但是,那时候的我并没有这样做。
我分享这篇文章是为了让你能从我的错误中吸取教训,及时处理你的倦怠。但首先,你需要对自己极其诚实。
1. 职业倦怠的5个阶段是什么?
努力追求目标和为了“成功”而牺牲幸福之间是有区别的。但这种区别有时很难看到。
刚开始的时候,倦怠常常让人觉得是朝着正确的方向发展。你在追逐目标。你在为成功而努力。你的奋进的火焰燃烧得很强烈,你充满了能量。未来似乎是光明的。
这就是我几年前在夏季开始在山间小屋旅馆工作时的感受。突然之间,我被神奇的大自然和有趣的人包围了。通过帮助企业的各个方面——从撰写文案到提供饮料——我有机会学习未来经营类似企业所需的所有技能。
至少我是这么认为的。
很久以后我才意识到,我早期对承担太多责任的兴奋是倦怠的第一个迹象。我很快就不堪重负,筋疲力尽。我一周工作六天,一天工作12个小时。我把它作为一种荣誉勋章。
不知不觉中,我走上了下坡路。但在我崩溃之前,我首先经历了所有五个阶段的倦怠。
看看你能不能在其中找到自己的影子。
1. 微妙的不满
倦怠的第一个阶段的特征是缺乏对问题的意识。你可能会有一些不舒服的小想法,或者一种微妙的直觉,觉得有些事情不对劲。很有可能,你会把这些当作“这就是生活”。
在旅馆里,我倦怠的第一个症状是,当我被要求比约定的时间多工作时,我感到轻微的恼怒。我内心深处知道这并不适合我。但是,我很快提醒自己,我们是在旺季。
我告诉自己,要想让这家店继续经营下去,需要做出一些牺牲。
然而,这并不是那年夏天我所做的唯一牺牲。
2. 潜意识的忽略
这一阶段的倦怠会带来越来越不舒服的想法和情绪。重复的心理模式开始困扰你,表明有什么东西失衡了。
此时,你的潜意识开始积极地寻找控制压力的方法。工作上的障碍可能会让你的伴侣生气。你可能会开始嫉妒你朋友的成功,默默做出自以为是的判断,或者因为你的感受而责怪周围的每个人。
对我来说,这个阶段体现在我在花园咖啡馆为顾客服务的时候。例如,我开始被客户的命令或他们无辜的玩笑激怒。即使他们只是来吃冰淇淋的,我还是默默地责备他们让我内心混乱。
在这个阶段,我仍然不认为我的倦怠是一个真正的问题。我的潜意识在抵抗这些症状。我以为我可以继续下去,我只是“有点累”。
直到进入第三个阶段,我才开始感到事情失去了控制。
3.有意识的麻木
这是你的行为开始出现倦怠症状的阶段。压倒一切的感觉、疲惫和焦虑是无法吞咽的。你开始依赖一种或多种麻痹技巧来延缓不适。
对我来说,我最喜欢的是甜食。因为我在旅馆是有股份的,我想要多少蛋糕就能吃多少。有一段时间,我每天要吃多达五个甜点,不断地受到糖的刺激。
不用说,这并没有帮助我放慢速度和休息。我进入了极度活跃的周期,接着是完全的疲惫。我在精疲力竭的连续体中向前滚动。
4. 焦虑的疲惫
焦虑的疲惫经常与有意识的麻木并存。这就是我上面提到的两个周期:(1)通过挑战使自己麻木(或过度刺激),然后(2)结果是感觉非常低落。
当低点比高点更明显时,这表明你进入了精疲力尽的第四阶段。你的身体开始毫无理由地体验极端的情绪和感觉。即使在你应该休息的时候,你也会忍不住去想所有你需要做的事情。
当我们进入旅馆的下半季时,我知道我的处境不太好。我不知道怎么休息了。我的心总是焦虑不安。
最重要的是,我对自己的工作表现非常不满。所以,我同意承担更多的时间。我希望这能让我觉得自己做的够多了。
然后,不到一个星期,我就垮了。我的身体受不了了。我已经正式经历了精疲力竭的连续阶段,并进入了最后阶段。
5. 最后的创伤
我希望,读完这篇文章后,你能在达到精疲力竭的阶段之前慢下来。我经历过,相信我,那个阶段的滋味不好受。
长期生活在压力过大的状态下可能会导致危险,会让你进入心灵的荒野,很难找到出路。你的身体开始显露出身体疾病的症状。你的思想永远不会平静,平和感觉难以企及。
在职业倦怠的最后阶段,最常见的症状要么是身体完全崩溃,要么是无法控制的焦虑(也就是恐慌症发作)。在小屋里过夏末的时候,这两种感觉我都体验到了。我得了支气管炎(几乎发展成肺炎),不得不在床上躺了三个星期。我这辈子从来没有病得这么厉害过。
因为持续的高烧,我的大脑也进入了恐慌模式。尽管我在吃药,得到很好的照顾,我还是害怕我会死。我心里充满了恐惧,我再也不知道如何去应对了。
在这三个星期里,我有充足的时间来评估我的工作生活。我不知道接下来要做什么。但我向自己保证一件事
我再也不会为了在工作中感到“成功”而牺牲这么多了。
2. 职业倦怠有哪些症状?
梅奥诊所(Mayo Clinic)将倦怠定义为“一种身体或情感上的疲惫状态,还包括成就感降低和个人认同感的丧失。”
换句话说,这是一种由长期压力和过度牺牲造成的情感、心理、身体和精神上的衰弱。
从本质上说,倦怠并不是一种工作危机。这是一场灵魂危机。当你在追求你认为你应该取得的成就时,你不断地否认自己。
也就是说,倦怠的症状在工作中是最明显的。根据克里斯蒂娜·马斯拉赫(Christina Maslach)(她的研究为世卫组织关于倦怠的定义提供了信息),工作倦怠的症状可以分为三类:
1. 情感疲惫,例如:
即使你没做什么,也会习惯性地感到疲倦;
晚上难以入睡;
难以集中注意力或保持注意力在一项任务上。
2. 去人格化或愤世嫉俗,例如:
因为自己的感受而责怪周围的人;
经历“同情疲劳”——即对他人缺乏情感支持;
感到孤立,难以维持人际关系。
3.个人成就感或效能感降低,例如:
长时间的抑郁和/或焦虑情绪;
在你以前喜欢的工作中失去乐趣;
总认为自己的工作毫无意义。
为了确认你正在经历哪些症状,暂停一下,从更大的角度审视你的生活。梅奥诊所建议你问自己以下问题:
你是否在工作中变得愤世嫉俗或吹毛求疵?
你是否拖着自己去上班,却难以开始工作?
你是否对同事、顾客或客户变得急躁或不耐烦?
你缺乏持续高效的精力吗?
你觉得很难集中注意力吗?
你对自己的成就缺乏满足感吗?
你对自己的工作是否感到幻灭?
你会通过吃东西或喝酒来让自己感觉好点吗?
你的睡眠习惯改变了吗?
你是否有不明原因的头痛、胃或肠道问题,或其他身体不适?
找到你的答案,并将它们与你现在掌握的有关五个阶段倦怠的知识联系起来,将有助于你评估自己在倦怠中的位置。这已经是一大步了。知道自己所处的阶段是你开始计划恢复的第一步。
如果你处于倦怠的前三个阶段之一,那么恭喜你,开始改变为时不晚。然而,即使你处于第四或第五阶段,也不必过于担心,你不仅不能完全恢复,还能从精疲力竭中吸取教训。从现在开始,你有可能改变你的方向,开始过一种更平衡的生活。
许多人会问:好吧,但是需要多长时间呢?
3. 职业倦怠会持续多久?
我的倦怠似乎只持续了几个月。当那个夏天结束的时候,我经历了所有五个阶段的倦怠。我从严重的支气管炎中康复了,而且,从外表上看,我也似乎恢复了“正常”。
但这只是故事的一半。在接下来的几个月里,我一直处于“情绪宿醉”状态。职业倦怠在我的心灵上留下了一个大伤疤。
几个月后,我计划了一次大旅行。我要去印度和尼泊尔独自冒险,这是我多年来的梦想。我攒了钱,订了机票。我很兴奋地去探索喜马拉雅山的文化、佛教寺庙和瑜伽。
但就在出发前不久,焦虑开始悄悄袭来。我觉得我还没有从倦怠中恢复过来。我内心的一部分仍然在那个可怕的地方,缺乏信心和能量去走。
但你猜我做了什么?是的,我又一次成功了。我强迫自己去。尽管我的身体告诉我,我还没准备好,我还是选择忽略它。我登上了飞机,感到非常焦虑。
当我发现自己在亚洲时,我开始经历定期的恐慌症发作。几乎每个晚上,我都哭着入睡。最后,我决定在一周后回去。
我搬去和父母住是为了重获基本的安全感。我的心理健康比以往任何时候都要脆弱。大约6个月后,我开始慢慢恢复常态。
这一切都是在证明:从倦怠中恢复需要多长时间是非常个人的问题。对我来说,我似乎恢复得很快——直到我参加了那次具有挑战性的旅行。
在一项关于职业倦怠的研究中,研究人员发现,人们在职业倦怠后恢复的速度取决于他们用来应对症状的应对机制。例如,那些没有解决自己问题的人,随着时间的推移会出现更严重的倦怠症状。
此外,我想说你的恢复将取决于以下因素:
你所达到的倦怠阶段;
你倦怠前的基本心理健康状况;
来自环境的支持数量和质量;
你是否有支持自己的内在技能:自我意识、自我同情和情绪弹性。
好消息是,即使你的倦怠症状很严重,你也可以从中学习。这种类型的个人危机可能会让你看到一些其他情况下看不到的关于你自己的事情。
通过职业倦怠的经历,我学到了很多关于我的个人价值观的问题。让自己如此堕落,让我看到了我生活中不想要的东西:忙碌的高尚,为了“成功”而牺牲自己的幸福。
与此同时,它也让我与灵魂深处的需求产生了联系。我明白为了服务他人,我必须先照顾好自己。渐渐地,我在这方面做得更好了。我获得了新的精力去做更有意义的工作。
因此,我今天在这里写这篇文章,希望它能帮助你从倦怠中恢复过来。
4. 如何从倦怠中恢复:你唯一需要的东西
如果你不知道“如何从职业倦怠中恢复”,你会发现很多通用的自助建议:建立坚实的边界;一定要休息;花时间和你爱的人在一起;多做一些让你觉得有活力的事情。
当然,这些都不是坏建议。然而,这些一般的建议通常不能解释导致倦怠的更深层次的原因。
无论你处于哪个阶段,都有一个根本的问题会让你所有的精力耗尽。你的工作与你灵魂的需求不一致,这才是你需要治疗的真正原因。
当你有了栖身之所、足够的食物和一群朋友时,你可能会认为你的需求得到了满足。但这些并不是人类的全部需求。你的灵魂——或者你的真我——有一套不同的需求。这些都围绕着实现你的目标,也就是做一些让你的生活有意义的事情。
问题是,大多数人并不知道他们的目的。他们无法做更多的“让自己感到活着”的事情,因为他们不知道那是什么。
这就是为什么从倦怠中恢复的第一步是意识到你的灵魂的需求。
当然,这不是一朝一夕就能完成的任务。它需要严肃的内心工作。它需要你审视自己,审视到目前为止你是如何生活的。
你可能会问:
我就想这样度过余生吗?
这不是一个容易回答的问题。但是,奇怪的是,职业倦怠会帮助你做到这点。当你碰壁和崩溃时,它会让你意识到你肯定不想要什么。
这是你改变方向的方法。通过消除你不想要的东西,你离满足灵魂的需求更近了一步。这不仅能帮助你恢复精力,还能教会你如何过有意义的生活。
译者:Jane