(资料图片)
暑期,西藏博物馆迎来参观高峰期。为满足广大群众不断增长的参观需求,按照国家文物局办公室《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》精神及自治区文物局安排部署,连日来,西藏博物馆对暑期开放服务工作进行了优化调整,全力满足群众暑期参观需求。
为让游客充分享受到优质服务,发挥西藏博物馆在西藏博物馆界领头雁作用,对开放时间先后进行了两次调整,开放时间由10:00至17:00调整为9:30至17:30,切实解决了游客提出的观展时间不足的需求。
据了解,西藏博物馆在原有的线上预约、电话预约及线下预约渠道等基础上,不断优化预约流程、畅通预约渠道,开馆后已开通了60岁以上老年人、残障人士及军人等绿色通道,受到参观群体的一致好评。同时增加了每日门票投放量,线上预约票由每日3000张调整至每日6000张,线下人工票由每日900张调整至每日2000张,并通过分时段预约、弹性调整预约名额等措施,提升预约参观精细化管理水平。
徜徉在西藏博物馆,记者看到文创体验馆、4D影院、多功能厅、书屋、观景平台等吸引了众多游客。“我是第一次来拉萨,我觉得逛博物馆有助于游客对雪域高原历史文化有一个系统了解,非常好!”来自陕西西安的游客赵先生说。
另外,为丰富广大游客和青少年的暑期生活,充分发挥西藏博物馆思政课教育基地职能作用,西藏博物馆策划开展了“小小讲解员”研学活动等系列暑期教育活动。为积极应对暑期参观高峰期,及时面向社会招募志愿者,进一步提升服务质量。与此同时,由西藏博物馆自制的4D影片《美丽西藏》播放以来,深受游客喜爱,暑期结合进馆人员中儿童比例的增加及其他游客对4D影院的观影需求,4D影院由每日播放4场调整至每日播放6场(均为免费)。
西藏博物馆是西藏唯一一座集典藏、展示、研究、教育、服务等功能为一体的国家一级现代化综合博物馆。截至目前,该馆日均客流量达6000余人次。西藏博物馆相关负责人介绍:“未来,我们将进一步提升服务水平,丰富服务内容,让各方观众感受到‘高原城市会客厅’的热情和温馨。”