导 读 

连日来，北京高温天气持续，但在一些老楼里，电缆老化、电容量不足，一开空调就容易跳闸断电，这成了不少老楼居民的烦心事儿......高温天气，开空调降温不可避免，但开空调后又会出现跳闸问题，到底该怎么办呢？

(资料图)

居民：高温天气经常跳闸

王先生：那个电实际上都是以前那种老的电线。现在基本特别热，基本一家都2~3台空调嘛，然后就总跳闸。每年夏天基本都跳的，就冬天还能好点就开的少，夏天反正只要一到开空调又频繁跳闸，多的时候一天四五次。它就是底下那个总线直接跳了，你把那个东西扳上去就好了，但是就解决不了问题。

草桥东路20号院位置/百度地图

老小区用电负荷超重引起跳闸

王先生提供的一张小区贴出的通知提到，小区原始设计用电量供电负荷符合国家用电标准，但由于是老旧小区，近年用电负荷不断增加，加之近期北京连续高温炎热天气，致使用电负荷急剧增高，造成负荷超重，引起跳闸。另外，通知建议居民可以尝试减少同时开启大功能电器，避免用电负荷超重。不过，王先生指出，四十摄氏度的高温天气，错峰使用大功率电器并不太现实。

王先生：我们一反映（他们）就是来看看，再换个开关就没了，就没有下文了，反正该跳还是跳。他们就只是建议什么错峰怎么用电，那我觉得这热天也不太现实，怎么错峰？

通知提醒错峰用电/受访者供

居民：担心跳闸影响用电安全

王先生说，频繁跳闸不仅给大家带来生活上的不便，更让他担心的是，频繁跳闸影响用电安全。

王先生：我觉得这种就总跳的话，一会儿开一会儿关，肯定开关就容易有问题，因为我们看过就那开关，它都是就像保险丝爆了那种的，开关都特别烫。所以我们就怕，因为大多数开空调都在晚上，这要是半夜真爆出点什么火花，要有点什么着火，你这那不就出事了嘛。也比较担心这个。

单元楼内总闸/受访者供

总闸线路/受访者供

社区：可咨询物业

王先生希望了解，有关部门是否有电路增容的计划，能从根本上解决跳闸问题。为此，“问北京”记者首先联系到了属地玉泉营街道草桥欣园社区居委会，工作人员表示可以联系物业反映问题。

社区：你跟物业反映一下，让他们去看看去，让物业先维修，先去看看去，后期他们要解决不了，让他们看看能不能增容之类的。

物业：会上报电路增容计划

于是，“问北京”记者又以居民的名义联系到小区物业核实情况。工作人员表示，他们已经尽力解决跳闸问题，但由于目前用电需求大，还是不可避免地出现跳闸现象。不过他们已经把问题上报，希望通过增容来解决问题。

物业：因为这个后续他这有好多装修完之后来买房，安的有的功率都挺大的，但是他就是家里边需求量可能也比较大，就放的就是这些东西，安的也就是这些东西。工程不前一阵去看了吗？把那个电表箱的能更换的都更换了。

记者：有没有别的说能增容的办法呀？

物业：只能就说先往上报，报区里边看能不能给改统一改一下，咱只是说往上报，肯定是得报。

街道办：会记录情况

随后，“问北京”记者将问题反映给了玉泉营街道办办公室、民生保障办、安全科等部门，其中，办公室的工作人员表示，会记录下情况并反馈给有关部门：

办公室：您再说一遍，我记一下，我问一下科室。

后续进展，“问北京”将持续关注。

小 问 说

频发跳闸，居民担忧，

期待解决，排查隐患。

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记者丨七月     编辑丨七月

值班主编丨唐言