在深度老龄化社会加速到来的背景下，2025年9月，第八届中国养老行业陆家嘴峰会在上海国际会议中心隆重举行，大家保险集团旗下专业养老品牌"大家的家"于上海成功举办"城心养老"主题系列活动。通过"城心养老论坛"、"银发之夜"等活动，与各界代表共探中国式养老解决方案。

作为论坛的重要组成部分，大家的家·上海静安城心社区盛大启幕，向与会媒体开放实地探访，全方位展示其创新打造的"城心养老"新模式如何重新定义海派养老的品质标准。

城市核心区位，重塑养老生活新方式

静安城心社区坐落于上海市静安区中兴路1599号金融街核心片区，这一选址深刻体现了"城心养老"的核心理念。社区地理位置优越，位于上海内环内黄金地段，周边3公里范围内覆盖7家三甲医院，包括同济大学第十附属医院、长征医院、上海市中医医院等医疗资源。500米范围内可达地铁1号线、3号线、4号线交汇站及上海火车站，真正实现了"临近医疗、亲近子女、更近人间烟火"的城心养老理念。

"在这里，长者既可以享受便捷的城市生活，又能随时获得顶尖医疗保障，更可与子女、老友保持紧密联系。"社区负责人介绍道，"我们理解的品质养老，不是让长者远离城市，而是让养老服务和城市资源无缝对接。"

创新医养融合模式，破解行业照护难题

社区在医养融合方面实现重大创新，推出"五床联动"服务模式，有机整合机构养老床位、家庭病床、医疗病床等资源。这一模式与"健康云"平台深度合作，通过互联网远程医疗协作平台，对接华山医院、瑞金医院、仁济医院等沪上顶级医疗资源，实现"线上线下融合、基础高端兼顾"的分层医疗服务体系。

"我们解决了养老行业的一个痛点：医院不敢放、家属不敢接、机构不敢收。"医疗主管表示，"通过'五床联动'机制，长者健康时在社区享受日常照护，突发疾病时快速转至医疗病床，病情稳定后又能灵活转回养老或家庭病床康复，全过程无缝衔接。"

社区内设医疗服务中心，配备内科、中医科、康复科等多个科室及药房，建立"大家五级医疗能力体系"，涵盖疾病预防、常见病诊疗、慢病管理、医疗护理、急病救治等全环节，为长者提供代挂号、代取药、就医陪诊等一站式医疗健康服务。

专业认知症照护，彰显人文关怀特色

在认知症照护领域，静安城心社区展现出独特的专业优势和创新理念。社区专设认知症楼层，通过环境友好、团队友好、服务友好的"三个友好"体系，为认知症长者提供全方位照护。

"家·咖啡"公益项目是社区的一大亮点。轻度认知症长者通过咖啡制作过程，慢慢找回对生活的掌控感，同时活动收入捐赠给公益组织，让长者感受到"我也能继续为社会做贡献"的价值感。多学科团队（MDT）为每位长者制定"一人一案"个性化照护计划，配合蒙台梭利认知活动箱、园艺疗法区、芳香疗愈走廊等专业设施，营造出支持性生活环境。

社区还特别注重家属支持，定期举办联谊会和支持小组，通过芳香、音乐疗愈等方式，为认知症长者家属提供放松和交流的空间，真正实现了"让养老的支撑更有温度"。

价值创造型康乐活动，重新定义老年生活

静安城心社区彻底打破传统养老机构"被动参与"的活动模式，创新推出"银发导师"机制和"时间银行"互助体系，让长者从"被动等活动"转变为"活动的主角"。

喜欢文学的长者牵头办沙龙，爱书画的长者当老师带老伙伴泼墨，有专业技能的长者更是成为年轻人的生活导师。社区通过"家的配方"美食计划、"厨房沙龙"等创新项目，让长者在享受服务的同时继续创造价值，获得成就感和幸福感。

"我们不只是为长者提供服务，更是为他们搭建展示才华、传承智慧的舞台。"康乐主管介绍道，"每位长者都有独特的人生经历和技能，这些都是社区的宝贵财富。"

适老化设计，细节之处见真章

媒体在参观过程中注意到，社区在每个细节都体现出对长者无微不至的关怀。从认知症楼层的记忆盒、无障碍平移门，到自理区域的智能护理床、全屋智能家居系统；从防滑无高差地面到圆角家具设计，每一处适老化细节都为长者安全舒适的生活保驾护航。

特别值得一提的是卫生间的无障碍平移门设计，确保紧急情况下救援人员能够及时进入。房间内配备的日本八乐梦智能护理床、紧急拉绳报警装置、起夜灯等设施，无不体现出对长者安全的人文关怀。

大家的家·上海静安城心社区通过其创新的服务理念、专业的照护体系和充满人文关怀的社区氛围，为上海长者提供了一种全新的养老选择——在这里，养老不是远离城市的退隐，而是融入城市、享受生活的全新开始，真正实现了"让爱近在咫尺"的价值主张。

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