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7月30日夜间，受台风“杜苏芮”带来的强降雨影响，电力供电中断，进而导致北京市房山区和门头沟区部分乡镇出现基站退服情况，北京信息通信业迅速响应，积极组织开展抢修工作。北京市通信管理局安排两位副局长在房山和门头沟两区分别建立现场指挥部，和各家通信公司分管副总经理在现场指挥抢险。

7月30日夜，联通、移动、电信、铁塔公司连夜筹备抢险人员、车辆和物资，7月31日天一亮立即赶赴现场开展救援。

目前，房山区已出动通信保障人员309人、抢险车辆114辆、应急通信车辆8辆、油机57台、卫星电话180部，截至目前尚未恢复的受损基站主要集中在北沟、中沟、南沟区域；门头沟区已出动通信保障人员202余人，抢险车辆32辆，应急通信车辆4辆，油机39台，卫星电话20部，截至目前尚未恢复的受损基站主要集中在斋堂镇、清水镇、雁翅镇等深山区。

北京信息通信行业全力以赴做好基站抢修工作，7月31日，全行业已累计投入保障人员12086人次、车辆4027台次、设备2225台套。房山、门头沟两区抢修人员已全部就位，抢修任务目前受制于道路不通和供电问题，为确保安全，待道路解封和恢复供电后即可快速抢通基站。

截至目前，除房山和门头沟两区外，全市固定语音业务、公众上网业务、移动网业务运行正常。