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近日,继Malwarebytes用户反馈后,使用思科和WatchGuard EDR等防病毒解决方案的Win11设备,在安装六月更新KB5027231之后,也出现了无法使用Chrome浏览器的问题。一位Windows管理员表示:“我为客户升级KB5027231更新之后,Chrome浏览器就彻底无法使用。我尝试通过WUSA回滚到此前版本,但多次方式均以失败告终。”据了解,微软在本月的补丁星期二活动中,面向Win11发布了KB5027231累积更新。安装Malwarebytes防病毒软件的用户反馈,安装该更新之后,无法启动谷歌Chrome浏览器。一位用户反馈:“我在安装6月更新KB5027231后,无法打开Chrome浏览器了。我在任务管理器中可以看到相关进程,但是Chrome浏览器无法显示。”