华声在线全媒体记者 黄亚苹 实习生 杨山海 刘文莎
7月末,长沙进入“炙烤”时节。奔波在炎炎烈日下的快递员,承受着大汗淋漓的高温“烤验”。将数千公里外的包裹48小时内送至用户手中,得益于中国物流体系的快速发展,也离不开坚守在“最后一公里”的快递小哥们。
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将爱用好物及时送上门、传递喜悦的快递小哥,烈日下的工作日常是怎样的?7月27日,三湘都市报记者跟随湖南韵达快递快递员成龙山,体验他的一天。
7月27日9时许,太阳早已露出“毒辣”面目,实时气温36℃。不过,在烈日灼烧下,体感温度已攀升至40℃以上。从公交站走到长沙县板仓路长沙市晨达快运有限公司门口,步行不过短短5分钟,体验记者已满头大汗。
“你终于来了,等了你蛮久。”到分拨中心找到熟悉的黄灰拼接制服、对完暗号,韵达快递员成龙山一点也不留情面,直言体验记者来得有点儿晚,“一直在等你来分包裹,这一片都是今天上午要送出去的。下午还会来一趟货,加快速度,否则今天送不完了。”
(正在送快递的成龙山。)
顺着成龙山手指的方向,三湘都市报体验记者看到,自动分拣的传送带在缓慢运转着,网格区域内的包裹约莫300至400个,俨然堆成一座快递山。成龙山介绍,在仓库中,快递员的职责是将所属区域的包裹二次分类、装袋,其间确认哪些快递可以送到小区周边的驿站,哪些需要送货上门等等。
成龙山负责长沙县泉星物流园、华天小区两个区域的快递配送,两个区域有近百栋居民楼。“我们待会先去泉星物流园A区,这片包裹放尾箱前半部分。”带着记者按片区初筛包裹后,成龙山将停车场里的面包车开进仓库,俩人一同装车。
虽说待派送的包裹大部分是生活用品,可真要一个个码上车箱,却发现不少“包裹刺客”。“有些快递看起来很轻、很小,实际上分量很足,很容易闪到腰。”装车的20分钟,自诩有长期运动健身经验、能轻松搬起重物的体验记者累得气喘吁吁,直呼“腰疼”。
从2009年入行至今,脸上洋溢着湖南伢子爽朗笑容的成龙山笑言,自己是见证快递业、网购业发展变革的“老人”。
“2009年在国储电脑城收、派包裹,大多是数码相机发烧友寄来修的零配件,一天能收、派50个快递都算是行业里的高收入人群。”成龙山提到,2016年前后,淘宝为首的网购兴起,每天待派送的包裹从个位数飙升至百位数,“从那时开始,大家开始上网买日用品甚至食品了。”
如今,成龙山一天要送出上千个包裹,遇上“双11”、“6·18”等大促节点,日均派件量超1800个。“送快递赚的是辛苦钱,几毛钱、几毛钱的赚,如果做物流配送,一个快递很可能只赚几分钱,很辛苦。”他说。
被问到快递员最喜欢长沙的什么天气时,汗液早已浸湿工装的成龙山无奈地笑了,“你体验了一上午就喊受不了,可这是我们的工作常态。没有空调、风吹日晒,与时间竞速,确保将每一个包裹及时、准确地送到客户手中。”
11时许,上午的包裹派送基本完成,记者明显感觉体力不支,擦汗的速度跟不上汗水流淌的速度。此时的成龙山虽然也汗流浃背,但抱着快递的他依旧健步如飞,接到客户的寄件电话时依旧富有激情,“你看我这个‘面的’,坐着也不赖嘛,外面还有点风吹进来。”
因为工作认真热情,成龙山得到了所负责快递配送区域居民们的认可。送货途中,总会有小区的老人过来递瓶水,帮他扇扇风,嘴里叮嘱着“小成啊,别中暑了。慢点跑,不急这一下的。”
快递站里常备的解暑药品和食品,也为像他一样的高温下的劳动者,带来阵阵清凉。