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网友反映自己点的外卖，骑手送错了地方，反倒还怪顾客地址没写好？网友无奈地说：给我送回来不行吗，为什么还给我拉黑了？

据霸州网友刘女士（化名）说：8月25日12点28分我在美团外卖上点了一份麻辣烫，花了33.94块钱，地址填的就是平时我经常用的地址，宜园6*7盛某课后中心，我这个地址就在宜园楼下底商。等一点半的时候还没到，我就觉得应该到了呀，点开手机一看这个订单显示订单已完成，我都蒙了。我这没收到餐呢怎么订单就完成了呀？然后看到骑手12点56分给我发的消息，说外卖放门口了。我就去门口找了，我看门口并没有那份外卖。

我回复他说哪个门口，为什么不联系。他也没回复我。我就给他打的电话，问他放哪了，他说我给你放2楼敲敲门没人，放门口我就走了。我说我这是底商呀，他说那我不管我不知道。我说你这送错地方了，我这写的店铺名字和门牌号写的清清楚楚的，每次送外卖都打电话，怎么你不打电话沟通一下呀。他说就是我的事，和他没关系，嫌我没写底商。我说你给我送到哪了，你给我拿回来不行吗，他让我自己到平台去退钱。

送错餐没关系，联系我给我把餐送回来不就行了吗，我也不会为难他。之后我再给他打电话发现我被拉黑了。骑手这行为太让人气愤了，明明是他自己送错了餐，还嫌我没写底商，把我拉黑了，这行为太恶劣了，真的是让人生气。下午外卖平台联系我说给我退钱，然后解决这件事。

针对刘女士反映的问题，希望能得到满意的解决。作为外卖骑手的服务行业，这种态度服务顾客实在是让人失望。大家是怎样看待这件事情的呢？