近日，新虹街道茂盛花苑小区门口，一间鲜绿色的小亭子引起来往居民的注意，一旁的货架上整齐摆放着大大小小的快递包裹，每当居民需要取快递时，服务点负责人孔四梅便热情上前，引导居民出示取件码，手脚麻利地拿下对应快递，交到居民手中。

这是沙茂居民区党总支与航华邮政支局党支部的共建项目——“邮”享生活便民服务站，同时，这也是“沙茂议事汇”推动促成的又一件便民实事。

“小亭子”成为“大议题”

(资料图片)

“刘书记，小区里的核酸亭一直闲置着多浪费啊，能不能改造一下，帮我们居民解决一些实际问题呢？”年初，几位居民在新虹街道沙茂居委会的办公室里纷纷提出建议，这是一次居民议事例会，发言的几位都是“沙茂议事汇”成员，沙茂居民区党总支书记、居委会主任刘俞倩边记录边细心地询问着居民们的诉求。

“沙茂议事汇”平台自成立至今已经6年多了，吸纳社区党员、社会组织、居民等多元主体共同参与，大家乐当社区“啄木鸟”，通过不定时巡查，发现问题、建立议题，由居民区党总支、居委会、业委会、物业、议事团队组成“4+1”治理模式，以民主协商的方式共同参与议题，各司其职，共同助力建设美好社区。本次核酸亭改造议题一经提出，便与航华邮政支局党支部计划试点的“邮”享生活项目一拍即合，经过周密讨论、策划、设计，最终核酸亭改造项目得以顺利落地实施。

众人的事众人商量着办

核酸亭改造好了，新的问题来了，该由谁来管理维护？“有事好商量，众人的事情由众人商量”，这是“沙茂议事汇”长期摸索形成的一套基层民主治理模式。

“居民孔四梅一直热心小区志愿服务，要不让她来做这个点位负责人，还能方便社区居民日常寄取快递。”“沙茂议事汇”的成员们把这个建议带给了沙茂居民区党总支，随后刘俞倩当面征询了孔四梅的意见，她当即表示非常愿意，实现了社区达人与美好社区的“双向奔赴”。

孔四梅告诉记者，目前这个站点每日寄取快递量在100至150件，以邮政快递为主，每天上午9点到晚上9点她都守在服务点旁，为需要拿取快递的居民提供帮助。

“之前快递都是送到大门另一边的智能柜里，我们老人家有时记性不太好，隔了好几天没拿，取件就要付钱了。现在快递送到服务点这里方便很多，我们也省心。”正在取快递的小区居民林大爷感慨道，他觉得党群便民服务点的设置，给居民们带来了不少便利。

“小区户籍人口在4000人左右，其中60岁以上的老年人就达到1700人以上。党群便民服务点尤其给老年居民带来了更加便利的生活体验。”刘俞倩表示，服务点开设后，通过业主群自发宣传、志愿者扫楼通知等方式，将服务点信息传达到居民，目前大部分居民已开始尝试使用点位功能。

航华邮政支局局长王珂表示，目前该便民服务站点开通了邮件领取功能，后续将在新虹街道其余各社区陆续布点，更好地为社区居民服务。

自治活力+共建合力，同筑美丽家园

沙茂居民区党总支结合小区周边配套设施少、商超远、居民寄递快递绕行久、购买生活用品不易等急难愁盼问题，年初在硕世生物的爱心捐赠下，将8个原先的核酸亭改造为党群服务点，引入邮局及链家升级服务，提供快递寄递等便民服务。

近年来，沙茂居民区党总支始终坚持党建引领，结合“美好社区•幸福家园”创建契机，通过搭建“沙茂议事汇”平台强化党群联建纽带，与辖区龙神、申闵养护、三棵树、春秋航空等共建落地便民早餐车、共享停车、党群服务站改造等民生项目，同时引导社区居民积极参与社区治理，不断提高居民群众的参与感、获得感和幸福感。

来源：今日闵行