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随着汽车行业内技术创新越来越多,质量问题也随之而来。
周四,汽车研究机构J.D. Power发布的《2023年新车质量研究报告》显示,全汽车行业中的问题数量正在上升。
具体而言,每100辆车普遍存在的问题达到192个,较去年的研究增加了12个,而当时的行业正囿于新冠疫情大流行导致的供应链瓶颈。
研究指出,汽车的车道偏离警告和自动紧急制动等高级驾驶辅助功能存在越来越多的问题,车载无线充电板也普遍存在质量问题,因为用户会遇到手机过热、充电板位置不佳以及操作不稳定的问题。
除了上述新技术,一些曾经在汽车上的基础部件也因过分的技术创新而遇到麻烦,如汽车门把手。
J.D.Power指出,一些汽车制造商在新车型上增加了高科技门把手,这是一项创新,但为车主增添了不必要的麻烦——车主们觉得门把手变得过于复杂。
这种现象在电动汽车上尤甚,研究显示,在门把手问题最多的10款车型中,有7款是电动汽车。
该机构高级主管Frank Hanley表示:
汽车行业正面临各种各样的质量问题,这种现象在该研究37年的历史中从未见过。
如今的新车更加复杂,提供了令人兴奋的新技术,但并不总能让车主满意。