大家好，我是Tina。

这是 21天极速成长系列 的第二天。

这个系列的每篇文章都会很长，一期一个主题，会掰开揉碎讲清楚。

(资料图片仅供参考)

今天咱们开始讲第二天的干货——如何提问。

最近chatGPT特别火。

有的人已经把它用成了高级助手，有的人却对着它抓耳挠腮。

为啥啊？

想用chatGPT你得先会提问，有了你的问题，它才能给你答案。

会提问，已经成为了chatGPT的使用门槛。

你可能会说，没事，我又不用这玩意。

那下面这几种情况，你有没有遇到过？

在面试的时候被问：“你有什么要问的吗”，结果无话可说，直接冷场；

鼓起勇气在群里提出疑问，结果完全得不到回应；

别的博主随便发个问题，就成了爆款，你想模仿一下，结果无人在意；

别人一呼百应，你却无人搭理。

同样是提问，差别为啥这么大？

因为每个人的提问能力真的很不同。

没错，提问，是一种能力。

而且，是一种决定你人生走向的能力。

今天咱们就来详细聊聊提问的那些事。

1、提问决定人生

仔细想想你会发现，我们人生就是由提问决定的，你看啊：

我们的日常对话都是从提问开始的。

比如“在吗”、“中午吃啥”等等，既无提问也无回答的对话其实非常少。

所以，提问能力在一定程度上决定了我们的沟通力和表达力。

同时，做决定其实就是不断自问自答的过程，

小到“我是睡觉还是玩手机”，大到“我要不要选这个工作”、“我真的要和ta结婚吗”。

这些自问自答决定了我们之后的行动，这不就是决定了我们的人生嘛？

说完这些你一定已经知道，提问能力到底有多重要。

接下来我会手把手教大家提出好问题，不过我们得先从分辨好、坏问题开始。

2、4个雷点，让你的问题成了“坏问题”

如果你的问题让人无语、常常得不到想要的答案、总是被人不耐心地对待，那可能是因为这些问题踩中了下面4个雷点：

【1】问题不聚焦

不聚焦就是你的问题过于笼统，或者说这个问题过于复杂、包含多个子问题，回答者需要花费很多时间来理解和回答。

比如经常会有学生问我：

老师，我要做个账号，你跟我说说要怎么做？

或者，老师，你能给我讲讲如何提高写作能力吗？

或者，老师，你能给我推荐几本好书嘛？

前两个问题，如果要回答，能说个十天半个月，因为所涉及的东西太多了。

后一个问题，你甚至都没说想看那个领域的书，让我怎么推荐呢？

【2】问题个人化

“个人化”问题就是这个问题是你要做的人生选择。

举个例子，你如果问我要不要离婚、要不要辞职，这种问题我肯定回答不了。

因为这些问题可能会让你的人生伤筋动骨，外人谁敢轻易回答呢？

【3】明明查一查就能解决的问题，非要直接问

其实很多问题，在网上随手一搜就能找到答案，而且这个答案会比身边人给到的更准确清晰。

比如：

这个词什么意思？

怎么注册一个小红书账号？

某个作者都写过哪些作品？

遇到这种问题，如果你查都不查就直接问别人，一方面你会逐渐丧失搜索、查证的能力，另一方面，这也是在浪费别人的时间。

【4】专注背景，却忽略了核心问题

有时候，我们提问题时，确实需要交代一些背景。

但总有些人，会把背景当成重点，反而忽略核心问题。

更糟糕的情况是，回答者已经对问题背景了然于胸，你却还在围绕背景喋喋不休。

《提问的艺术》里说： “如果被提问者需要知道背景，他会问你的”。

记住这句话，很有必要。

3、好问题的4个标准

那么，什么样的问题才是好问题？

通常来说，好问题会满足以下4个标准：

【1】提问目的明确

没错，提问是有目的的，而且这个目的对于你的提问效果来说很重要。

比如你问，“我该怎么学习心理学？”，那你提问这个问题的真实目的是什么？

是因为心理出现了一些问题，还是单纯对心理学感兴趣，或者以后想在心理学领域发展？

如果是因为出现了心理问题，那可能更应该去找专业的心理医生；

如果只是单纯感兴趣，那可以读一些简单、入门级的心理学读物；

如果是想在心理学领域发展，那就更需要系统地学习和练习。

所以，同一个问题，不同的目的，所对应的答案是不同的。

只有明确了问题的目的，才能得到真正有用的答案。

【2】具有启发性和思考性

好的问题常常比好的答案更重要，因为它能唤醒提问者与回答者双方的内在动力。

比如你自己查证之后，再去跟别人求证、讨论，这种问答过程会让你的理解更深刻。

同时，这种具有启发性和思考性的问题，会让我们整个人格局打开。

【3】背景清晰、用词明确

前面我们提到了很多无法回答的问题，归根结底，都是因为它们的背景模糊、用词不清晰。

所以，一个好问题的背景肯定是简洁清晰的，用词肯定是精准到位的。

比如——

“我要怎么样才能赚钱？”

这个问题就很模糊，你对赚钱的定义是什么？你的起点又是怎么样的？

如果你把问题变成——

“我是一个二胎全职宝妈，之前有写作经验，我能通过自媒体获取一些收入吗？”

这个问题就具体得多，所得到的答案也会更清晰可行。

所以，提问时一定要对背景有个简洁清晰的交代，同时用词要具体、让人能够理解，这样回答者才会给出清晰有用的答案。

【4】不带主观判断

一个倾向性非常明显的问题，其实不是问题，而是在求认同。

这种所谓的问题，往往无法被人真心讨论，更谈不上从中得到什么启发、思考了。

4、如何提出好问题？

上面的内容已经让你知道了什么是坏问题、好问题，那我们要怎么做，才能提出一个好问题呢？

首先需要明确一点，好问题一定是思考之后的结果，甚至你思考问题的时间会比思考答案的时间更长。

好，明确这一点之后，我们来说说提出好问题的4个原则。

原则一：明确问题的目的。

正如前文所说，好问题一定有一个明确的目标或目的。

所以在提问之前，你需要仔细思考你想要回答什么问题或解决什么问题。

这将有助于你更清楚地提出针对性的问题。

原则二：根据情境选择提问形式。

常见的问题形式分为3种：

* 封闭式提问 *

这种提问方式类似于选择题，它通常需要回答者从一组给定的选项中选择一个答案。

比如，毕业之后，你是去北京还是去上海发展呢？

这篇内容，你是选择做成图文还是视频呢？

这种问题通常适用于收集简单的信息和数据，以及在短时间内得出明确的答案。

* 开放式提问 *

开放式提问通常需要回答者用自己的话来回答问题，并提供更详细和广泛的信息。

比如，你最喜欢哪个城市?

你更喜欢读哪种类型的书？

这类问题可以让我们更详细地了解回答者的想法和经验。

所以，当你想要深入了解某个人的观点或看法时，开放式提问是个不错的选择。

* 追问 *

追问是在回答者回答问题后，提问者要求更多信息或更深入的解释的行为。

例如，“你为什么喜欢那个城市？可以分享一些你的想法吗？”

这是一种追问，因为它要求回答者提供更多细节和信息，以便更好地理解他们的回答。

追问常常搭配开放式提问使用，可以让我们更深入地了解和解决问题，并激发更多的讨论和交流。

所以，当我们设计问题时，可以根据提问目的，选择更合适的提问方式。

原则三：避免使用过于笼统的问题。

过于笼统的问题难以回答，而且可能会导致思维停滞。

要确保你的问题背景交代得足够清晰、用词也清晰准确，这样才能得到真正想要的答案。

原则四：采用多种角度。

有时候从不同的角度提出同一个问题，可以帮助我们更全面地了解问题本质，并得出更好的解决方案。

举个例子，想做我想搞明白一个问题： 要如何增加我的账号粉丝？

那我就可以从以下几个角度来提问：

（1）从内容角度——我们应该如何创造有价值、吸引人的内容，以吸引更多的受众？

（2）从平台角度——我们应该如何选择更合适的自媒体平台，才能更好地抓住流量红利？有哪些平台活动可以参与，以获取更多流量？

（3）从受众角度——我们的粉丝是什么样的，他们更像看到什么样的选题和表达风格？

（4）从私域运营的角度——我们应该如何更好地和粉丝互动和建立联系，用私域带动公域？

你会发现，通过多角度提问，我们可以探索各种可行的答案，这就可以帮我们找到更全面和有创造性的解决方案。

5、4个实操方法，进阶你的提问能力

看到这里你可能也已经发现了，提问能力其实和逻辑思考能力密切相关。

所以提升逻辑力同步也会提升我们的提问能力。

下面几个日常练习，就能帮你“学会提问”：

方法1：练习思考和反思。

我们要在日常生活中，养成思考和反思的习惯。

曾子所说的“吾日三省吾身”，是思考和反思。

我们现在常说的“复盘”，也是思考和反思。

在这里给大家推荐一个“自问自答”每日复盘法，操作方法很简单，那就是在每晚十点之前回答好下面这些问题：

这个练习如果你每天都做，很快你就会发现，自己的思路越来越清晰，生活也更有条理，同时，这些思考会潜移默化地提高你的提问能力。

方法2：练习批判性思维

批判性思维可以帮助你思考问题的本质和潜在的偏见。拥有批判性思维的人，更能提出核心关键的问题。

给大家分享个特别好用的方法：角色扮演。

如果你写文章追热点找不到切入角度时，也可以用用这个方法。

具体操作方法就是： 当你看到某个新闻或者观点时，可以尝试扮演不同的角色，如当事人、记者、评论者等等，并思考如何反驳和回应不同的观点和论点。

这可以帮助我们更好地理解和分析问题，并锻炼我们的批判性思维能力。

比如， #女子被父母强制考公5年患精神分裂# ，看到这个新闻你就可以站在女子、父母、考公人、精神科医生等多个角度来进行思考：

从女子角度——她为什么会精神崩溃？

从父母角度——他们为什么会一直强制孩子考公务员？

从同样也在准备考公务员的人的角度——我们在日常中会面对哪些压力？要如何克服这些压力？

从精神科医生的角度——精神分裂有哪些症状？要如何应对？

通过这样的练习，我们可以避免偏见和思维定式，提出更有思考力和启发性的问题。

同一个热点，这么多思考角度，你也不愁没得写。

方法3：练习使用“5why”提问法。

“5why”提问法的核心思想是通过反复问“为什么”来找出问题的根本原因。

举个例子，你可以问自己：“我为什么总是迟到”。

通过连续发问，我们找到了总是迟到的根本原因——

缺乏一个明确的计划和目标，导致白天经常浪费时间，晚上还有很多事情要做，最终导致了迟到。

这个方法能够帮你理清提问的目的，看透事情的本质，找到更好的解决方案。

方法4：通过阅读学会如何提问。

我总说，所有问题在书里都可以找到答案。

关于“如何提问的答案”在书里自然也能找得到。

给大家整理了一份书单，有需要的小伙伴可以找来读一下。

问问题，是一门艺术，也是一种能力，更是生活中必不可少的技巧。

如果掌握这项技能，你的人生一定会越来越好！

希望今天的内容能够帮你变成一个提问高手！

下期预告：

作为千万级爆文作者、持续日更选手，我的写作秘籍是什么？

四个字——写作系统。

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下期咱们就来讲讲，如何建立写作系统。