潮新闻 记者 祝梅
5月10日,阿里巴巴西溪园区,似乎没什么特别。
(资料图)
20年前的今天,是淘宝诞生的日子。除了园区内的一些游园庆祝,阿里没有专程为这个生日筹备什么官方大型活动。
一位阿里内部人士透露,比起庆祝生日,“向前看”对现在的淘宝来说更重要。
拍友 朱丸子 摄
一
2003年5月10日,淘宝诞生。
彼时,阿里员工带着客户的产品去参加广交会,回杭后确诊感染“非典”。
随后,马云立即做出全员回家隔离的决定。但“你好,阿里巴巴”的业务电话从未停止服务,4月就在湖畔花园组建的秘密小团队加紧研发,5月正式推出了“淘宝”产品。
网站首页(www.taobao.com)上,醒目地写着:“纪念在‘非典’时期辛勤工作的人们。”
2003年五一长假后,马云立即做出全员回家隔离的决定
“淘宝”的出世,也让后来被称作电子商务之都的杭州,拥有了一个面向个人交易的网上平台。
上线两个月后,2003年7月,淘宝网站已拥有会员1.7万,上网商品6.2万件,日平均网页浏览量达到30万,日平均访问人次达2.5万,日新增产品达2000余件。
这个数据,现在来看不过沧海一粟,却是淘宝踏上高速发展期的开始。
淘宝创始人团队合影
淘宝最开始做的是C2C业务,2006年,淘宝宣布转型B2C,消费者可以通过淘宝网,直接从厂家买到所有商品。
同样是2006年,淘宝已成为亚洲最大的购物网站。同年,中国网民突破1亿。
2007年初的《浙江日报》报道:
2006年全国网民在网上购买了266.5亿元的商品,其中总部在杭州的淘宝网一家的交易总额就突破169亿元。
如果把“淘宝”看作一家真正的商场,所有“淘宝”网商相当于创造了2.6个北京王府井百货集团的销售额。
媒体报道截图
淘宝的风生水起,顺应了互联网的蓬勃发展,也铸造了消费时代的新潮流。
逛街,不光是实体的街,也可以是在网上。
一句“亲”,是跟着淘宝流行起来的。
与消费者的亲密互动,人与人之间的连接,都从这一声问候开始。
还记得自己抱着“网上也能买东西”的好奇下的第一单吗?
今天的不少80后的第一次网购,是发生在淘宝上的。
支付宝等移动支付技术,也是因为生意发生在线上,需要更多信任而诞生的。
购物里有中国消费的趋势变迁,有数万中小企业、商家的白手起家,也有迈向数字经济时代的一系列基础设施。
云计算、物流,都随着产业发展不断更迭进阶。直播、智能云客服等新业态,打开了新的产业想象空间,新职业也应运而生。
淘宝十周年年会
二
2008年底,淘宝城项目在杭州余杭区开工。
如今,这里是阿里巴巴的全球总部,已经从A区拓建到C区。
2009年下半年,淘宝发展史上最重要的日子出现了:双11。
时任淘宝商城总裁的张勇和他的团队,为了做大淘宝商城的品牌,策划了一个嘉年华式的网上购物节,“光棍节”逐渐被购物狂欢节取代。
第一个“双十一”,声势不大,只有淘宝商城中李宁、联想、飞利浦等27个商户参加。但是超乎所有人预想,整个平台交易额达到5200万元,是当时日常交易额的10倍左右。
此后,双11不断探测中国经济这片大海的潜力。到2021年,双11的成交额已经达到5403亿元。
三
不断迎接新和变,从扁舟到巨轮,淘宝航行在大海里,也造浪、造潮。
平台上的商品来自全球,其中不乏许多直接在互联网上长起来的新品牌,更不乏小山村里最淳朴的土货,和一个个成长的产业带、淘宝村。
平台上的消费者,和淘宝一样是“00后”,他们是互联网原住民,是年轻的未来。
2012年12月4日,《浙江日报》报道:截至11月30日21时50分18秒,阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫今年以来的交易额突破10000亿元。
1万亿,相当于2011年全国社会消费品零售总额的5.4%,这是中国电子商务发展的一个历史性节点。
不同时代,互联网企业有着不同的机遇和使命。
去年底,中央经济工作会议上提出“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。
对淘宝来说,中国老百姓对美好生活依然有充分的向往,这依然是它最重要的机会。
《这货哪来的》视频截图
江湖里有淘宝,淘宝也是一片江湖。
今年初,一部名叫《这货哪来的》纪录片火了。
里面主人公既平凡又坚韧,他们都是淘宝上的中小卖家,每个人讲的是自己的生活,也是这个时代创业创新的故事。
纪录片里的毛哥、毛嫂,为不同的卡车制作尺寸更贴合、材质更舒适的沙发床垫,这是奔波在中国高速公路上的司机们的“家”。
生意可以从线上做,也可以从线上做到全球。大国制造背后,淘宝也牵引着一根活力的毛细血管。
四
万物丛生的平台里,总有新的可能。
丽水缙云有位“云朵大王”,没错,店主卖的,是云。追云社群里,大家每天都会拍下各式各样有趣的云朵照片,也会加上天马行空的创意。
2016年开始,淘宝有一个新节日:造物节。
每一位店主,都是“造物者”,他们的店铺或许不是销量最高的,但代表多样性,更代表创造力。
一个越来越年轻的淘宝,由这些新鲜的创意和年轻的创业者支撑。
如今,淘宝平台上已有100多万00后年轻商家,他们站在新时代的C位,拓展着生活方式的边界与可能性。
五
淘宝已经是海纳百川的淘宝。
奥运冠军杨倩摘金那一刻,她头上的小黄鸭发卡,也牵动了义乌小商品城背后的生产线。
《狂飙》《流浪地球2》的火爆,带动了“大嫂同款”,也让众筹火出预期。
承接社会情绪、社会热点,紧盯新的圈层需求,淘宝内部,也在灵活调整和变化。内容是“触点”,点之后呢?淘宝,如何一直是一个“万能的淘宝”,如何成为一种理想生活方式,成为消费者找东西、闲逛时,下意识的第一选择。
去年双11,玩具潮玩、宠物、珠宝、运动户外行业增速远高于大盘,被称作“新四大金刚”。
玩具潮玩是条站满了年轻人的赛道。除了大家熟知的乐高、泡泡玛特,中国积木、中国玩具的风行,正被行业小二们认真追踪、推敲和讨论。
3月28日,阿里巴巴启动了近24年最大的一次组织变革。
淘宝天猫商业作为六大业务集团之一,再次重新调整架构。消费者体验是核心,行业运营端,则按照行业消费特点、用户需求场景分类管理和运营。
全面独立经营管理的淘宝天猫,面向的是一个百花齐放的互联网时代。
2019年9月10日,阿里巴巴成立20周年之际,给家乡杭州写了一封信,感谢杭州“读懂我们最初的梦想”。
对淘宝而言,眼下它正迎接出生20年来最大的变化,也是一次全新的试炼。
虽然没有庆祝活动,但淘宝页面上,还是悄悄上线了“淘宝时光机”。
20年的消费账单里,有不少属于你的故事和记忆,也有属于那个时代的消费趋势。
六
“往前看,不回头。”——《漫长的季节》里,王响追着年轻时意气风发的自己,喊出这样一句话。
20岁的淘宝,也意气风发。
前方的希望和未知,是当下最好的礼物。
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