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根据菏泽银保监分局银行业保险业消保工作高质量发展推进会工作要求，切实地服务客户，提升消保服务质量，营造良好的工作氛围，更好地践行“金融为民”服务理念，5月5日，山东平安产险菏泽中支召开了消保服务提升专项会议。

会议检视通报2022年及2023年一季度信访件情况及在行业内所处位置分析，从日常管理、指标达成、服务提升三方面进行一季度消保工作总结，指出了消费者服务工作方面亮点及不足，肯定了一季度工作稳中求变的工作基调，从队伍管理及合规经营两方面进行提升。

会议强调在基础服务方面，要以合规为前提，不断提升基础服务能力，打造“全系统、全流程、全维度、全产品、全周期”的保险服务。

山东平安产险菏泽中支将继续落实公司管理规定，进一步加快提升消保质量，持续践行社会责任，提升保险服务水平，做有温度的保险服务。（本网记者）