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大众网记者 李豪 曹县报道

近日，曹县召开创城新闻发布会——住宅小区管理专场。曹县房产服务中心机关党委副书记、副主任李峰，县房产服务中心机关党委委员、副科级干部孔凡国在发布会上向公众介绍在创建省级文明城市中，曹县住宅小区管理的工作与成效。

李峰介绍，自创城以来，曹县住宅专项工作组按照省级文明城市创建工作的要求，动员41家物业企业在全县58个物管小区开展了文明城市创建工作，切实解决好群众身边的“急难愁盼”问题，为业主打造美丽宜居家园。

积极发动。根据创城工作要求，印发了《物管小区创建“省级文明城市”攻坚行动实施方案》，召开了由有关单位、办事处、41家物业公司参加的住宅小区省级文明城市创建工作动员会，动员各物业企业立即行动，强化服务，启动新一轮住宅小区文明城市创建活动。

加强宣传引导。利用微信群、小区宣传栏、电子屏等形式，宣传社会主义核心价值观、市民文明公约等内容，营造良好的宣传氛围，引导业主自觉遵守市民公约、业主公约，自觉遵守小区公共秩序，先后印发各类宣传彩页2万余份，悬挂各类条幅450余幅，业主的文明城市创建意识明显增强。

强化督导检查，积极落实整改。成立督导组，加强督促检查，及时督促解决整改过程中出现的问题。针对县创城办反馈的意见和小区日常管理服务的薄弱部位和环节，逐一进行分析归纳，聚焦小区公益广告宣传、环境卫生、停车秩序、绿化养护整治、设施维护等“五项重点工作”，开展“住宅小区居住环境提升活动”，督促各物业服务企业提高服务质量，及时按照标准和要求进行整改，提升服务质量。加强监管考核，制定了《曹县普通住宅物业服务等级标准及考核办法》，组织综合执法、消防等相关部门及办事处，定期对物管项目进行考核评定，严格按照物业服务标准，检查卫生保洁、门卫值班、安全巡逻、绿化道路维护、公共设施维修、车辆停放管理等服务内容；坚持党建引领，实现“红色物业”全覆盖。将物业服务融入新型城市社区治理体系，大力实施“红色物业”品牌建设，强化小区党支部在小区治理中的领导核心作用，动员党员业主参与小区治理，督促物业公司提升物业服务质量，将物业企业打造成党的工作队。由办事处牵头成立小区党支部54个，实现党组织全覆盖，统筹领导小区治理事宜，加强对物业服务的监管。党支部成立后，阳光城市等小区很多热点难点问题得以解决，小区面貌明显好转；聚力办实事，联合有关单位、办事处、物业企业在58个小区实施为群众办实事项目330余个，开展了免费清洗地垫、爱心义诊、免费磨菜刀等活动；开展了“邻居节”“美好家园”“最美全家福”“母亲节”“端午节”及助力中高考等一系列亲民活动，促进邻里和谐，打造文明小区；整顿小区停车秩序，加强宣传，倡导文明停车，强化业主文明停车意识。消防、综合执法、房产等部门的密切配合，督促各物业企业加强巡逻，在小区集中开展机动车占用消防通道、绿化带违法停车、电动车驾驶不佩戴头盔专项整治行动，完善了车辆智慧门禁管理信息系统和设备，在小区楼道门前合适的场地规划非机动车停放处，在18个小区安装阻止器试点，解决电动车进楼道的问题；在商铺门前场地统一规划、施划停车位线和非机动车停放处，规范车辆停放秩序；积极开展老旧小区改造，针对老旧小区基础薄弱的难题，投资1700万元，先后对芙蓉家园等10个小区的停车位、监控、道路、外墙面、充电桩、屋面防水等部位进行更新、改造，老旧小区的面貌焕然一新。

据了解，自省级文明城市创建工作开展以来，各物业公司出动1300余人，进行环境卫生整治、清理杂物、修剪树木、规范停车秩序等工作，各小区共规范公益广告 320处，修理更换小区路灯1137盏，更换垃圾桶1320 余个，整治修缮小区道路 220 余处，先后补换井盖127处，施划停车位1560 余个，新增电动车棚 58处，新增新能源充电车位70 余个、补植绿化600余平，小区的居住环境得到了有效改善。

下一步，曹县房产服务中心将按照县委、县政府关于创城的要求部署，进一步加大落实、督导力度，围绕业主反映的热点、难点问题，持续开展环境卫生、消防、电梯等专项整治活动，结合群众意愿开展社区活动，提高居民的幸福感与满意度，确保创建效果。