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青岛七旬老人迷路 两位公交驾驶员助其安然回家
来源:大众网      2023-08-03 01:05:27


(资料图)

大众网记者 刘宇昕 青岛报道

29日下午,一名74岁失智老人乘坐362路公交车时迷失方向,驾驶员张鹏发现异常后,和同事孙建青一起守护老人至终点站,并设法联系上老人家属,在两位驾驶员共同努力下,老人最终平安回家。

7月29日,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路驾驶员张鹏驾驶车辆由石老人发往开封路停车场。下午1时左右,车辆行驶至大沙支路车站,一位年逾七旬的老年女性乘客上了车。据张鹏回忆,老人上车时神情恍惚,自己隐约觉得老人的精神状态有些问题,于是格外留意。13时4分,车辆行驶至开封路车站,车内乘客所剩无几,老人坐在座位上,嘴里嘟囔着不知在说些什么,于是张鹏停车询问老人情况:“大姨,您哪一站下车。”老人支支吾吾,说不清自己要到哪里,起身准备下车,张鹏意识到这是一位失智老人,现在迷路了,贸然让老人下车会有危险,于是张鹏将老人劝回座位。张鹏的同事,同为362路线的驾驶员孙建青恰巧也在车上,见状,孙建青也来到老人身边,与张鹏一起将老人护送至终点站开封路停车场。

停下车后,两位驾驶员询问老人信息,希望得到一些线索,老人称忘记了家住哪里,从口袋里摸出一部电话,孙建青接过电话,从通讯录里找到一个经常联系的号码,拨了过去。电话的那边,是老人的老伴儿,得知老人被好心驾驶员安置好后,总算安心了,同时,马不停蹄地赶往开封路停车场。13时16分,家属赶到后,见老人安然无恙,不断向两位驾驶员道谢,“最近天气这么热,我老伴儿头脑又不太清楚,走丢了真的让我们心急如焚,还好遇到了你们,真的太感谢了。”

据了解,针对公交车上常遇的失智老人、儿童走失等状况,青岛城运控股公交集团市北巴士公司于2017年发起了“带您回家”寻回走失人员公益活动项目。“我们每一位驾驶员都是‘带您回家’志愿者。自公司启动‘带您回家’项目以来,我和同事们的积极性都很高,帮助失智老人、迷路儿童找到回家的路,已是我们共同的责任。”362路线驾驶员张鹏说道。

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